Confirmsign y la estadounidense Inbenta, alcanzan una alianza para ofrecer una solución única en el mercado mundial
Inbenta, líder americana en procesamiento del lenguaje natural y Confirmsign han integrado sus soluciones para aportar fehaciencia a los canales web de atención al cliente de grandes compañías internacionales.
INTERNACIONAL - USA - INBENTA www.inbenta.com
El pasado mes de noviembre, Inbenta y Confirmsign consolidan su alianza para ofrecer la única solución en el mercado mundial que aporta fehaciencia en los nuevos canales de búsqueda semántica y atención al cliente por los que apuestan las grandes compañías internacionales.
Desde su creación, Inbenta ha dedicado grandes esfuerzos en desarrollar técnicas de lingüística computacional, tecnologías web, soluciones de atención al cliente y estrategias de marketing online. Fue a partir de estas cuatro competencias que su oferta servicios y soluciones evolucionó en el tiempo hasta finalmente alcanzar las expectativas de las grandes cuentas web e intranet de hoy.
Los innovadores servicios y soluciones de Inbenta consiguen un gran éxito: entre la cartera de clientes cuentan con gran experiencia en los sectores de transportes, banca, telecomunicaciones, Servicios Públicos, Administración Pública, Seguros, Inmobiliarias y grandes marcas.
Con esta alianza, Confirmsign espera consolidar el mercado nacional con la entrada en grandes compañías y avanzar la entrada en el mercado estadounidense de la mano de Inbenta.
Con la integración de estas dos plataformas se prevee un lanzamiento que cambiará los canales web de atención al cliente aportándoles más valor, credibilidad y transparencia entre los usuarios y grandes compañías, contribuyendo a mejorar la confianza que se ha visto mermada en los últimos tiempos.
