Creando vínculos con el consumidor En este último año se ve cómo el consumidor ya no consume marcas porque sí. Los consumidores están más informados que nunca: saben cómo buscar lo que quieren, son críticos y no son, en absoluto, pasivos. Hoy en día, consumimos marcas por los que éstas nos ofrecen. Como consumidores, nos gusta sentirnos únicos, especiales… De ahí que las marcas se preocupen, especialmente en estos momentos, por ofrecer rituales de consumo diferentes, experiencias 100% basadas en la marca – como viajes exclusivos- o incluso webs restringidas, donde sólo consumidores “privilegiados” pueden acceder. Menos es más: calidad vs cantidad La crisis económica, la subida del euríbor o la llegada del carnet por puntos están reduciendo el consumo de bebidas espirituosas un -5,2%, según Nielsen ON’11. Por eso, porque la gente bebe menos prefiere tomar bebida de másSeguir leyendo...
